A Központi Tanulmányi Hivatal működése a rendkívüli helyzetben – tájékoztató a BME alkalmazottainak

aktualizálva 2020.03.23.

Kedves Kolléganő, Kolléga!

Ebben a folyamatosan frissített hírben foglaljuk össze a rendkívüli helyzetben a KTH ügyintézésében, működésében bekövetkezett, a BME MUNKATÁRSAIT ÉRINTŐ információkat.

Kérjük, kísérjék figyelemmel a változásokat!

Ügyintézés:

A KTH informatikai rendszere az összes adminisztratív munkakörben lehetővé teszi a távoli munkavégzést, az adminisztrációs feladatokat a dolgozók (a szabadság és betegség idejét kivéve) otthonukban látják el. Az Informatikai Csoport is távmunkában dolgozik, kivéve a személyes megjelenést igénylő munkákat (hibaelhárítás).

A nyomtatást, a dokumentum hitelesítését és szkennelését az ügyeletben levők végzik. Digitálisan is alá tudjuk írni az elkészült anyagot. A hitelesített dokumentummal az ügyintézés folytatódik, illetve azt elküldjük, feltöltjük a Neptunban a megfelelő helyre (hivatalos bejegyzéshez, kérvényhez).

A fentiek miatt kicsit hosszabb átfutási idővel kell számolni.

Telefonos felvilágosítás:

A hívható telefonmellékek H-P: 8-16 óráig:

• hallgatói és általános titkársági tájékoztatás: 4242
• angol hallgatók felvilágosítása: 3898
• az informatikai rendszer fenntartásával kapcsolatos problémák bejelentésére (rendszergazdák): 4140
• az informatikai rendszerek (elsősorban a Neptun) support hívószáma: 3444

Ügyfélfogadás:

A hallgatói ügyfélfogadás 2020.03.12-től határozatlan ideig megszűnt.

A KTH titkárságán személyesen kedden és csütörtökön 10-14 óra között fogadjuk a szervezeti egységektől és a postán érkező dokumentumokat.

A KTH Gazdasági Csoportja is ezekben az időpontokban tart helyszíni ügyeletet.

Hallgatói tájékoztatás:

A hallgatókat az ügyintézés változásairól külön hírben tájékoztatjuk. Kérjük az Önöknél érdeklődőket irányítsák a honlapunkra (https://kth.bme.hu/aktualitasok).

Helyettesítés:

A KTH igazgató helyettese Bujk Béla (bujkb@kth.bme.hu; 2662). Mindkettőjük akadályoztatása esetén Kunsági László ügyvivő szakértő (kunsagi.laszlo@kth.bme.hu; 2461).