1 kiemelt hírünk érkezett, kérjük, olvassa el figyelmesen. [ bezárás ]

Változások az ügyintézésben

2017. március 15. szerda

Diákigazolvány: az elkészült igazolványokat a KTH-ba küldik, a megérkezésről Neptun üzenetet küldünk, ezt követően diákig. ügyintézés sorszámmal lehetséges az átvétel.

"Leckekönyv"(index) másolat: hallgatóink többségének előzetes kérés nélkül, fogadási időben azonnal nyomtatjuk, "igazolás kérése a tanulmányi eredményekről" sorszámmal. További részletek: GYIK >> Hogyan kérhető...

BME Központi Tanulmányi Hivatal

Cím: 1111 Budapest, Műegyetem rkp. 7-9., R épület 117.   ·   : 1521 Budapest Pf. 91.   ·   :   ·   Kapcsolat
flag-hu
2017. március 26. vasárnap   ·   2016/2017/2 félév 8. hete   ·   Ma nincs félfogadás

Bemutatkozás


Csoportunkat az egyetemi polgárok többsége Neptun Üzemeltetés néven ismeri. Hivatalosan viszont a Központi Tanulmányi Hivatal (KTH) Informatikai Csoportja vagyunk. A csapat jelenleg 9 főből áll. Feladatunk két fő tevékenységi körre oszlik.

 

Egyrészt a BME-n mi üzemeltetjük a Neptun Egységes Tanulmányi Rendszert. Ez jelenti:

  • Neptun jogosultságok adminisztrációját,
  • az új Neptun verziók megismerését, előzetes tesztelését, bevezetését,
  • saját tapasztalatok és felhasználói visszajelzések alapján a Neptun hibák regisztrálását, továbbítását a Neptun fejlesztőjének, a megjött javítások tesztelését, majd élesítését,
  • Neptunnal kapcsolatos felhasználói javaslatok, ötletek összegyűjtését és továbbítását a fejlesztőnek,
  • a törvényi változásokkal kapcsolatos Neptun változások figyelését, kezelését,
  • kapcsolódó rendszerek, pl. Műegyetemi Gazdálkodási Rendszer (MGR) illesztési feladatainak koordinálását,
  • Neptun pénzügyek (ki- és befizetések) intézését,
  • számos speciális Neptun modul (például: OHV Oktatók Hallgatói Véleményezése) üzemeltetését,
  • Neptunból való lekérdezések, kimutatások, statisztikák készítését,
  • egyetemi Neptun felhasználók (adminisztrátorok, oktatók, hallgatók) folyamatos támogatását, időnkénti oktatását.

 

Ebbe a körbe tartozik még a Neptunhoz kapcsolódó számos rendszer (GÓLYA Felvételi Rendszer, FIR Felsőoktatási Információs Rendszer, Diákigazolvány Rendszer, Poszeidon Ügyviteli Rendszer, stb.) üzemeltetése.

 

Másik nagy tevékenységi körünk a Központi Tanulmányi Hivatal és a Neptun rendszer számítástechnikai infrastruktúrájának üzemeltetése. Ide tartozik:

  • felhasználók, tartomány adminisztrációja,
  • számítógépes hálózat menedzselése,
  • szerverek telepítése, karbantartása, üzemeltetése,
  • hivatali munkaállomások telepítése, karbantartása, üzemeltetése,
  • operációs rendszerek, alapszoftverek, segédprogramok telepítése, frissítése,
  • adatbázisok menedzselése,
  • adatok mentése, archiválása,
  • hivatali nyomtatók üzemeltetése,
  • KTH ügyfélhívó rendszer üzemeltetése,
  • KTH és Neptun portál üzemeltetése,
  • IT infrastruktúra fejlesztésének tervezése, bonyolítása.

 

Munkánkat igyekszünk legjobb tudásunk szerint, alaposan, mindenki megelégedésére végezni. Az ezzel kapcsolatos észrevételeket, javító szándékú ötleteket szívesen vesszük elérhetőségeink valamelyikén.